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　　本報訊（記者苗曉雨）“2014年愛德曼信任度調查報告”近日在京發佈。報告顯示，企業的信任度達到2008年以來的歷史高點，科技和消費電子生產商成為我國最受信任的兩個行業。
　　報告顯示，行業類別、企業類型、CEO信任度和企業總部所在地是4個影響企業信任的重要因素。在我國，科技和消費電子生產商分別以占比93%和89%成為最受信任的兩個行業，而娛樂業成為最不受信任的行業（74%）。公眾希望在食品飲料（84%）和能源行業（52%）增加監管，企業應該在制定能源和食品行業法規時有更多參與。
　　此外，公眾對CEO的信任度相對穩定（57%），在最受信任的發言人信任度排名中位列第5。CEO可以通過清晰透明的溝通（88％）等途徑建立自身和企業的信任度。
　　愛德曼（中國）集團首席執行官曹剛指出：“信任帶來期待，也給企業帶來責任。因此，CEO必須成為首席互動參與官，就與其業務相關的經濟、社會、政治和環境等議題與公眾互動。”
　　信任度調查報告還顯示，全球範圍內公眾對媒體的信任度下降5個百分點到2010年的水平（52%），約80%的受訪國家公眾對媒體的信任度低於往年。我國在線搜索引擎的信任度（85%）首次超過傳統媒體（84%）成為最受信任的信息來源。社交媒體的信任度為78%，而自媒體的信任度為69%。
　　據瞭解，“2014年愛德曼信任度調查報告”是愛德曼公司連續第14年進行的關於信任及可信度的年度調查。　　（原標題：企業信任度創2008年以來歷史新高）